企業的長期發展更需要的是客戶關系的維護，對客戶的關懷也是一種隱藏式的銷售，以電銷企業來說客戶管理系統是企業對待核心客戶資源的管理和運營方法，可以根據企業的經營模式去分產品型、項目型和會員制。

　　客戶管理系統是依據市場需求對公司的內部與供求鏈上的重要環節資源開展全方位的整體規劃、統籌規劃和嚴控，以擔保人、財、物、信息內容等各種資源獲得充足有效的運用，進而超過提升生產率、控制成本、滿足客戶需求，提升企業實力。

　　螞蟻智能客服管理系統就是幫助企業的發展和維護客服關系，提升企業收入，提高客戶的滿意度。以客戶為主導融合市場銷售、營銷推廣和服務規范，提高公司的盈利工作能力，提升公司的盈利

　　螞蟻客服系統是電銷公司與顧客開展溝通交流所必須的方式的集成化和自動化技術解決;對上邊兩部分作用所積淀下的信息內容開展的加工解決，為公司的戰略決策的管理決策作適用，協助提高電話銷售業績。在線客服 http://www.wei-fu.cn/mayikf.html