微信公眾號代運營為什么要保證活躍粉絲數(shù)？

　　許多公司對公眾號運營是以粉絲數(shù)、閱讀率、分享率作為kpi方針。它們雖然易量化、看得見、摸得著，但卻是誤導(dǎo)人很深的方針，竊以為，它們存在著各種悖論：比如，假如以粉絲數(shù)作為追逐方針，那么內(nèi)容定位必定需求娛樂化、低端化、公眾化；假如方針用戶并非此集體，那么追逐粉絲數(shù)意義何在？企業(yè)公眾號運營的價值又該怎么定義？

　　換句話說，當(dāng)粉絲數(shù)達到必定量級，掉粉數(shù)等于增粉數(shù)時，會非常為難：此刻想調(diào)轉(zhuǎn)定位，又擔(dān)心大規(guī)模掉粉（盲從過錯KPI的悲慘劇），保持原狀，好像又一直上不去了。那么解決問題的本源在哪里？

　　先想理解了公眾號價值的本質(zhì)。是粉絲數(shù)？閱讀數(shù)？顯然都不是。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)價值取決于：用戶數(shù)、用戶質(zhì)量、產(chǎn)品對用戶的影響力，取決于這三要素的“短板”。這個道理完全適用于公眾號的價值公式。究竟，對許多內(nèi)容驅(qū)動型企業(yè)而言，公眾號自身是一個產(chǎn)品。

　　依照這個定義，咱們很簡略的可以將之換算成公眾號的價值公式：公眾號價值=活潑粉絲數(shù)*粉絲質(zhì)量*對粉絲的影響力

　　簡略闡明下各個參數(shù)：

　　活潑粉絲數(shù)：說白了粉絲會守著你的推文，假如你隔一段時間沒推，大家還會在后臺追著問你“號主是不是最近貴體不佳沒能及時推文……”的粉絲數(shù)。粉絲質(zhì)量：簡略來說訂閱用戶的素質(zhì)及社會地位、財富收入等。用戶特征越統(tǒng)一、集體素質(zhì)越高，粉絲質(zhì)量越高。關(guān)于一個訂閱用戶均是大企業(yè)創(chuàng)始人、高管的公眾號，哪怕只有幾千訂閱用戶，其價值也是遠高于坐擁千萬身份跨度大的公眾號的。對粉絲影響力：影響力是個最重要但最易被忽略的因素。所謂的影響力，此處特指公眾號（運營方）對其訂閱用戶的決策影響力。換句話說，影響力直接關(guān)系著公眾號的商業(yè)變現(xiàn)能力。

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