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跟石家莊crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)你說(shuō)石家莊crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)的差不多的意思，不過(guò)功能還是更強(qiáng)大一些。

客戶(hù)來(lái)電話(huà)時(shí)，電腦自動(dòng)彈出客戶(hù)的基本資料，同時(shí)顯示所有服務(wù)記錄，不論是誰(shuí)接聽(tīng)電話(huà)都可全面掌握客戶(hù)情況，進(jìn)行準(zhǔn)確高效的服務(wù)，讓每個(gè)客戶(hù)享受VIP服務(wù)。

比如，可以在呼叫中心系統(tǒng)中設(shè)置定期回訪(fǎng)客戶(hù)、公司營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可以全部接入稱(chēng)之為全渠道溝通。

添加智能機(jī)器人，可以智能過(guò)濾，自動(dòng)標(biāo)記，人工可以快速操作，針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)與營(yíng)銷(xiāo)，很出色完成轉(zhuǎn)化。

電話(huà)外呼系統(tǒng)辦理流程：

1、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式（租用/自建）等

2、簡(jiǎn)呼銷(xiāo)售、技術(shù)人員給出價(jià)格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶(hù)進(jìn)行溝通，確定實(shí)施方案。

3、對(duì)有需要試用的客戶(hù)，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿(mǎn)意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話(huà)外呼系統(tǒng)租用形式的客戶(hù)，硬件需要網(wǎng)關(guān)、話(huà)機(jī)，自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話(huà)機(jī)），上門(mén)安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。

5、安裝完成后，客戶(hù)正式使用，如遇到任何問(wèn)題，歡迎咨詢(xún)簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門(mén)或遠(yuǎn)程解決。

更多關(guān)于外呼系統(tǒng)的具體信息可以到基智云了解一下，基智云總部位于北京，在青島、重慶、上海、深圳設(shè)立分公司。核心團(tuán)隊(duì)均來(lái)自百度、微軟、阿里等頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等國(guó)際咨詢(xún)公司。有著完善的服務(wù)體系。專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，一對(duì)一專(zhuān)屬客戶(hù)服務(wù)、7*24小時(shí) 隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)訴求。想知道更多？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

現(xiàn)在有哪些外呼系統(tǒng)比較靠譜？

靠譜的外呼系統(tǒng)有基智，外呼系統(tǒng)的功能如下：

一、外呼管理功能：要清楚外呼系統(tǒng)主要是為了外呼使用的。所以點(diǎn)擊撥號(hào)，自動(dòng)撥號(hào)，篩選無(wú)效號(hào)碼等等是必備的功能。

二、錄音管理功能：外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員的錄音是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長(zhǎng)。另外新人也能通過(guò)下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷提高自己的溝通技巧。

三、客戶(hù)管理功能：業(yè)務(wù)員可以通過(guò)電話(huà)溝通情況及時(shí)將客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)簽分類(lèi)，一般分為意向客戶(hù)、潛在客戶(hù)、一般客戶(hù)、無(wú)效客戶(hù)。業(yè)務(wù)員可以在后臺(tái)清楚看到客戶(hù)的類(lèi)別，根據(jù)不同的客戶(hù)制定不同的跟進(jìn)策略，提升銷(xiāo)售的簽單效率。

四、CRM管理功能：外呼系統(tǒng)CRM管理功能，方便業(yè)務(wù)員查看客戶(hù)的信息，以及回訪(fǎng)記錄，還能支持給客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品資料和短信實(shí)時(shí)溝通，使得業(yè)務(wù)員對(duì)客戶(hù)有個(gè)全方位的了解。

五、名單錄入功能：很多企業(yè)有自己內(nèi)部的客戶(hù)信息，這些信息可以整理成相應(yīng)格式的excel文件上傳到外呼系統(tǒng)上，有了系統(tǒng)提供的加密與安全措施，既能避免資料的外泄，同時(shí)給到業(yè)務(wù)員優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，極大的增加了成單概率。

比較來(lái)說(shuō)，外呼系統(tǒng)比人工外呼方便太多，個(gè)人感覺(jué)還是非常方便好用的。

關(guān)于外呼系統(tǒng)的更多信息可以到基智了解一下，基智科技是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能銷(xiāo)售服務(wù)提供商，基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為T(mén)oB企業(yè)提供全流程智能銷(xiāo)售服務(wù)。2019年智能外呼板塊上線(xiàn)。業(yè)務(wù)在垂直房產(chǎn)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，生產(chǎn)房產(chǎn)精準(zhǔn)線(xiàn)索累計(jì)達(dá)10萬(wàn)條。想知道更多？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

隨著客戶(hù)管理成本越來(lái)越高，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇智能化的手段來(lái)管理自己的客戶(hù)，客戶(hù)關(guān)系管理軟件成為他們的首要選擇。但是很多企業(yè)對(duì)于怎樣利用CRM縮短和客戶(hù)之間的距離還存在許多困繞，CRM引入呼叫中心，尤其是云呼叫中心，就較好的解決了主要問(wèn)題。

比如簡(jiǎn)信CRM系統(tǒng)引入云呼叫中心，兩者相互結(jié)合，直接為企業(yè)提供與客戶(hù)對(duì)話(huà)平臺(tái)。簡(jiǎn)信CRM對(duì)接呼叫中心系統(tǒng)，設(shè)坐席管理，外呼管理，客戶(hù)服務(wù)等功能模塊。同時(shí)強(qiáng)大的工單系統(tǒng)中一個(gè)工單系統(tǒng)就像一個(gè)問(wèn)題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內(nèi)外的問(wèn)題事務(wù)請(qǐng)求，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)追蹤用戶(hù)。

CRM+呼叫中心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1.快速便捷部署，將智能硬件設(shè)備通過(guò)USB連接電腦即可使用。

2.在簡(jiǎn)信CRM中，直接點(diǎn)擊撥號(hào)按鈕就可以進(jìn)行呼入并支持來(lái)電彈屏。

3.完美支持中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商。

4.支持一鍵外呼，來(lái)電彈屏，通話(huà)錄音，快速提升銷(xiāo)售效率。

你可以試一下華創(chuàng)信息管理平臺(tái)，你的幾點(diǎn)要求都可以滿(mǎn)足：

1、該平臺(tái)是b/s架構(gòu)的，不僅支持電腦訪(fǎng)問(wèn)，而且支持安卓、ios客戶(hù)端，包括手機(jī)、iPad等，不需要安裝客戶(hù)端，打開(kāi)瀏覽器就可直接訪(fǎng)問(wèn)。

2、具有自動(dòng)提醒功能，支持email提醒、手機(jī)短信、系統(tǒng)內(nèi)部短信、電話(huà)外呼等多種提醒方式，可用于催款提醒、訂單提醒、報(bào)修提醒、生日提醒等很多場(chǎng)合。

3、具有來(lái)電彈屏功能，能根據(jù)來(lái)電號(hào)碼自動(dòng)搜索資料庫(kù)，彈出客戶(hù)資料以及相關(guān)業(yè)務(wù)記錄，使您能第一時(shí)間叫出客戶(hù)名字，第一時(shí)間掌握以前的業(yè)務(wù)情況；具有通話(huà)錄音、電腦撥號(hào)功能，可組成 400 呼叫中心。

4、傳統(tǒng)成品軟件的功能是固定死的，無(wú)法根據(jù)自己特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，適用性差。而該平臺(tái)是一款用于信息化建設(shè)的快速開(kāi)發(fā)與運(yùn)行的，能讓用戶(hù)自由建表、自定義數(shù)據(jù)格式，因此能管理各種數(shù)據(jù)。

5、該平臺(tái)面向非專(zhuān)業(yè)人員，無(wú)需編程，能輕松搭建適合自己的、網(wǎng)絡(luò)版的信息管理系統(tǒng)，是企業(yè)信息化的另一種思路。

希望我提供的思路對(duì)你有幫助。

四班云.前多CRM系統(tǒng)功能概覽

個(gè)性化定制石家莊crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，滿(mǎn)足您的管理需求

以搭積木的方式靈活定制您的個(gè)性化CRM系統(tǒng)石家莊crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，高度貼合您的實(shí)際業(yè)務(wù)，讓您擁有優(yōu)秀的使用體驗(yàn)。隨需而動(dòng)易擴(kuò)展，系統(tǒng)可伴隨您的企業(yè)共同成長(zhǎng)，規(guī)避更換系統(tǒng)造成的各項(xiàng)成本

線(xiàn)索公海，您的海量客戶(hù)資源

海量客戶(hù)信息都在這里，聯(lián)系方式可設(shè)為隱藏。領(lǐng)用、分配任您操作。超時(shí)未聯(lián)系客戶(hù)自動(dòng)釋放，形成業(yè)務(wù)員間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，保證每條線(xiàn)索每個(gè)客戶(hù)隨時(shí)聯(lián)系跟進(jìn)，業(yè)績(jī)輕松提升。

商機(jī)，就在前多CRM

準(zhǔn)確把握每一個(gè)商機(jī)階段，分析執(zhí)行每個(gè)階段的跟進(jìn)策略。在四班云前多CRM的商機(jī)管理中，您就已抓住了商機(jī)。銷(xiāo)售漏斗，直觀分析每個(gè)商機(jī)階段的商機(jī)數(shù)量和比例，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一目了然。

外勤拜訪(fǎng)，手機(jī)簽到

業(yè)務(wù)員外勤拜訪(fǎng)客戶(hù)，到達(dá)客戶(hù)地時(shí)簽到打卡，行蹤軌跡可看可查。以前業(yè)務(wù)員說(shuō)是外勤拜訪(fǎng)客戶(hù)，實(shí)際未去的情況再也不會(huì)發(fā)生了，大大節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用。