400開頭的電話一看就知道是客服電話,而且比較常見的一些有規(guī)律的號碼都是很多大企業(yè)申請到的客服電話,在市場中也都有很高的影響力,給企業(yè)的經(jīng)營帶來一些隱形的效益增長。那么每個公司都需要通過400電話申請獲得客服電話嗎?在申請時只能申請一個號碼嗎?
1.客服電話對企業(yè)的經(jīng)營有很多的意義。
企業(yè)確實需要一個專用的號碼為企業(yè)的客戶服務,也是為企業(yè)的合作伙伴服務,所以申請客服電話對于企業(yè)來說有很多的意義。
首先企業(yè)使用的客服電話的資費都比較低,單個號碼的使用成本比較低,而且大多數(shù)的客服電話都只能夠接聽電話,也就不存在太多的外呼使用成本了。
其次,客服電話會給企業(yè)帶來很好的宣傳效果,尤其是客服電話都可以在企業(yè)的廣告展板上標注,讓客戶能夠隨時聯(lián)系到企業(yè)。
最后,400電話申請之后,也就可以讓企業(yè)與很多的企業(yè)建立客服電話為紐帶的聯(lián)系模式,能夠擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模,對企業(yè)發(fā)展非常有利。
所以每個企業(yè)都要盡量申請專屬的400客服電話,用途非常大。
2.申請時可同時預定多個號碼,也可申請多個號碼使用。
在申請時也要按照服務商的要求來申請,準備材料,還要提前選擇好合適的號碼,比如按照數(shù)字排列順序的號碼,或者是相同數(shù)字的號碼,都可以作為客服電話使用。
在申請時,一定要先預定號碼,如果覺得幾個號碼都不錯,可以多預定幾個,然后進行比較篩選,這樣就可以找到最合適的號碼了。
如果有需要,400電話申請也可以多申請幾個號碼,兩三個號碼都可以,只要號碼的功能強大,就可以實現(xiàn)很好的用途。
3.注意使用的成本。
在400電話申請的時候也要做好成本的測算,尤其是使用客服電話多的時候,一定要進行規(guī)范合理使用,做好客服電話的管理工作,讓電話的使用能夠?qū)崿F(xiàn)較大的價值。
使用電話的成本都是在日常使用過程中不斷的摸索,可以找比較有經(jīng)驗的代理公司來幫助管理,可以實現(xiàn)較大價值的體現(xiàn)。同時,400電話申請的客服電話還可以進行分配,每個客服電話的主要功能和業(yè)務領域可以進行專門的設定,就可以讓客服電話的功能更為精準了。