本篇文章給大家談談外呼系統架設，以及外呼系統怎么安裝對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

現在的電銷外呼系統已經不像傳統的那樣繁雜了，不再需要花錢購買大量硬件安裝部署。

目前電銷外呼系統使用只需要有電腦或者手機就可以了，這些大家都有的，用起來非常方便。企業只需要申請開通系統，pc端可直接通過瀏覽器登錄使用系統；而手機使用的話，只需要安裝一個APP即可登錄使用。

便捷的使用方式，為企業節省下不少成本，以往傳統模式需要重金購入硬件設備，只有大型企業才負擔的起。現如今電銷外呼系統的云部署，為中小企業提供了很大的便利，讓中小企業也用得起外呼系統。

云部署也為系統數據帶來更高的安全性，同時數據跨區域調取查閱也更方便，為移動辦公提供了便利。

無論是PC端還是APP端的外呼系統，都有一鍵撥號、客戶建檔、銷售統計、通話錄音等功能，都能為企業帶來良好的電銷體驗。

想自己做機器人外呼系統,線路,怎么組裝

自己做機器人外呼系統線路和組裝的方法分別是外呼系統架設：

1、線路：由于機器人外呼系統線路難以自己研制只能選擇運營商線路。提供方包括三大運營商、集成線路商。這是外呼系統架設我們打電話出去要交電話費，必須涉及的供應商。

saas服務平臺。即用戶可以注冊、登錄、繳費、上傳呼叫列表、發起外呼任務、外呼結果查看的網站。這個是終端用戶唯一可以看得到的前端界面。

2、組裝：以呼叫中心技術系統為基礎，將計算機的信息處理功能、數字程控交換機的電話接入和智能分配、自動語音處理技術、 Internet技術、網絡通信技術。

商業智能技術與業務系統緊密結合在一起，將公司的通信系統、計算機處理系統、人工業務代表、信息等資源整合成統一、高效的服務工作平臺 。

機器人外呼系統的AI能力對接是：

在具體落地中，這個領域的常規參與者通常具備呼叫中心能力或者AI能力其中一種，而主要的對接點也就在于AI能力與呼叫中心設備去對接，而ASR/TTS與呼叫中心設備對接的常規協議主要是mrcp/sip。

媒體資源控制協議（Media Resource Control Protocol, MRCP）是一種通訊協議，用于語音服務器向客戶端提供各種語音服務(如語音識別和語音合成)。有兩個版本的MRCP協議，版本2使用SIP作為控制協議，版本1使用RTSP。

實際對接的時候，會遇到不少技術問題，有的呼叫中心廠商會要求ASR/TTS引擎做私有云部署，這樣避免外呼系統架設了內外網穿透時防火墻的諸多設置和語音流的時延。這對基于語義起家（并購買語音能力）的公司是一個小小的難題。

如果是幾十個人的公司的話，可以用IPPBX的集團電話。IPPBX集團電話是走公網的，可以為公司節省很多成本。集團內部可以免費通話，出差的員工可以聯網和本部的員工免費通訊。在內部溝通上，一年下來會有不少的節省。像我們公司的話，一年能節約一萬多。我們單位用的好像是北京訊美時代的公司提供的產品，型號應該是XUC100。你可以嘗試一下。

外呼系統架設的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于外呼系統怎么安裝、外呼系統架設的信息別忘了在本站進行查找喔。