而智能語音技術(shù)作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán)，AI應(yīng)用最成熟的技術(shù)之一，在營銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領(lǐng)域都有著迅猛發(fā)展，智能電話機器人就是其中一種應(yīng)用。目前市面上不錯的產(chǎn)品有靈聲、百業(yè)、悟空等。

智能客服機器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務(wù)，目前做得好的有樂盈通客服系統(tǒng)。

主要功能包括：提高效率、節(jié)約成本、安全性和穩(wěn)定性。智能電話客服機器人受歡迎的原因：自然語言處理與深度學(xué)習(xí)能力。機器學(xué)習(xí)：通過對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出規(guī)則或商業(yè)模式的不同點，從而得到最佳答案。

是營銷電話，一般都是電話機器人打的。電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。

電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。

電話機器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現(xiàn)自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。

電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

要多去對比，然后公司考察，忠仆1號電話機器人能幫我們找到更多的意向客戶，業(yè)績都提升很多，它的線路可比人快了不少，真人語音交互，場景化對話，一點都不死板。

電銷機器人效果怎么樣，可能是企業(yè)最關(guān)心的。電銷機器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動，能挖掘客戶需求。

完善的用戶管理系統(tǒng) 智能語音電話機器人全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

電銷機器人它們能夠自動撥打電話，號碼一鍵導(dǎo)入，自由控制，自動撥打電話。由于設(shè)計它們的程序員預(yù)先已經(jīng)植入了相關(guān)數(shù)據(jù)，所以，電銷機器人能夠相對準(zhǔn)確地反映出顧客的需求，對于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應(yīng)

電銷機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

1、自動外呼 中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機器人卻達(dá)不到這樣的要求。

2、AI智能外呼機器人系統(tǒng)哪家公司定制做得好？ 深圳數(shù)心做得很好，公司有實力，產(chǎn)品也給力。準(zhǔn)確判斷出是否為意向客戶，非常好用的。

3、武漢有一家名叫黑螞蟻的公司還是很不錯的，直接體現(xiàn)為產(chǎn)品“好、快、穩(wěn)”。

4、如果是需要主動電銷的機器人，那么智能外呼機器人就是更好的選擇。第二是看機器人的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，效果才是硬道理，因此效果好數(shù)據(jù)佳的客服機器人才是好用的智能客服機器人。

“呼死汾陽電話機器人你”通過不斷的呼叫騷擾客戶來進(jìn)行營銷的汾陽電話機器人，這樣的使用時屬于違法行為。所以汾陽電話機器人，使用電話機器人打電話不屬于違法。

隨機撥打電銷是違法的。當(dāng)然是違法的，如果說銷售人員給某個客戶打電話確實太過于頻繁、或者是打電話的時機不對，確實是有可能構(gòu)成騷擾犯罪的。

不是所有的電銷都是違法的，正常的產(chǎn)品的銷售是合法的，但是如果電銷公司是未經(jīng)過銀保監(jiān)會審批，或者電銷的內(nèi)容存在詐騙、買賣個人信息，是會構(gòu)成違法犯罪的。

電銷打電話不犯法。主要是符合法律規(guī)定的情況下，一般都不犯法。法律依據(jù)：《中華人民共和國憲法》 第五十三條 中華人民共和國公民必須遵守憲法和法律，保守國家秘密，愛護(hù)公共財產(chǎn)，遵守勞動紀(jì)律，遵守公共秩序，尊重社會公德。

如果該公司的證件齊全，出售的商品和事實相符是不違法的。反之，該公司就存在欺詐消費者行為，要受到工商局的查處，后果嚴(yán)重的會追究刑事責(zé)任。其次就是客戶電話號碼來源問題。