智能機器人電銷系統是一款幫助企業解決打電話效率低、人工成本高、客戶管理難的問題的產品。將外呼過程中的銷售語音自動轉為文字，并根據語音自動記錄、分類、統計。自動生成表格，可導入Excel進行批量處理，并根據表格內容進行分類和統計。

客戶管理

客戶管理功能可實現客戶信息的錄入、修改、刪除，導出，導入，自動更新等功能。

客戶資料維護：通過對客戶資料進行維護和管理，系統可以方便地記錄和查詢客戶的相關信息，如客戶姓名、聯系方式、意向等級等。

客戶分類：根據不同的分類條件，對已聯系過的客戶進行分類管理。

錄音管理

智能機器人電銷系統的錄音管理，可以記錄外呼過程中的每一通電話，錄音內容可直接導出。

自動外呼系統

1.自動撥號：呼叫中心系統根據設定好的銷售流程，在銷售過程中，一旦客戶沒有接電話，系統將自動轉接到坐席。

2.自動外呼：代替人工撥打電話，無須人工操作，系統自動完成撥打和接聽，可以自動記錄、分類和統計客戶信息。

3.數據統計：通過電話號碼統計客戶信息和意向客戶。

自定義外呼時間和次數

1、能夠根據客戶的要求，自定義外呼時間和次數，設置好后，系統會自動開始外呼，保證了每個客戶的通話時間都是一樣的。

2、在一天之內撥打電話數量不受限制，但是也不能超出客戶設置好的量。如果超過了就會出現錄音外呼情況，所以要控制好智能機器人的外呼次數。

3、根據客戶需求設置呼叫次數，每個月自動扣費，客戶不需要每天都打來打去。比如每天撥打500次電話，一個月扣費2000元。

業務監控

1、自動記錄：每天、每周、每月自動統計銷售人員的打電話數量，通話時長以及意向客戶的數量等，讓企業對銷售人員的工作情況一目了然。

2、業務跟蹤：系統能對業務員每天或者每周打出的電話進行跟蹤，并根據記錄內容將業務員分成不同的組，當業務員打出電話時就會收到提醒，這樣能有效提高銷售人員的工作效率。

3、銷售排名：根據數據顯示，系統可以對業務員打出的電話數量進行排名，便于企業對優秀的業務員進行表彰。

4、錄音回放：系統能對每個業務員在打出電話后，進行錄音，并且能夠將錄音直接播放給客戶聽，同時能夠對錄音進行過濾。

避免離職客戶流失

1、避免員工離職，客戶資源流失，將客戶資源轉移到其他銷售人員手中，提高了工作效率。

2、在銷售人員離職時，將其客戶資料、電話錄音等導入系統中，保證了客戶資源不流失。

3、對通話進行錄音和通話記錄等保存，為企業的人事管理提供了依據，為員工提供了業績考核的數據支持。

4、通過客戶資料的收集和分析，對客戶進行分類，可以提高銷售人員的工作效率。

5、有效防止員工在外呼過程中對客戶進行辱罵或騷擾。

6、記錄每天和每周的通話情況，可以讓管理者了解員工在工作中的情況，以便及時發現問題并解決。

7、根據不同的銷售場景設置不同的外呼流程和話術，可以提高工作效率，保證工作質量。