如果電銷公司想要做好電話營銷，電話營銷外呼系統必不可少，它是一款整合了高頻封卡、號碼過濾、智能撥號等技術的呼叫中心系統營銷軟件。系統基于電銷卡為載體，通過專業的線路和系統，實現批量導入客戶信息和號碼，進行外呼撥打電話，高效的工作模式讓企業的工作效率得到提升。并且有完善的數據管理功能，員工管理，客戶管理等，幫助企業提高電話營銷效率。

那么好的外呼系統需要必備哪些功能，才能幫助企業提高營銷效率的呢?

通話穩定

如果系統通話不穩定，信號不好，通話質量不高，企業電銷工作就很難進行下去，企業在選擇系統時要看該系統是否有穩定的線路和通話質量。

系統支持從熱線號碼、技能組、座席等多個維度同時進行監控，可對關鍵指標設置高、中、低不同等級的告警閾值，達到閾值后系統自動發送告警通知，方便管理員及時進行現場調控。

精準客戶數據管理

完善的數據管理功能，可以記錄客戶的詳細信息，包括客戶的聯系方式，通話時間，通話錄音等等，這些都是可以為企業進行數據分析提供參考，根據這些數據進行客戶的分類，篩選出優質的客戶和意向客戶，再利用不同的營銷方式進行開發和維護，這樣就可以大大提高銷售人員的工作效率。

豐富的營銷功能

電話營銷外呼系統是基于電銷卡為載體，通過專業的系統實現批量導入客戶信息和號碼，進行電腦端撥打電話，高效的工作模式讓企業的工作效率得到提升。并且有豐富的營銷功能，可以幫助企業提高銷售業績，減少了銷售人員的工作量，也避免了重復撥打客戶電話帶來的騷擾。

1，智能坐席分配，新老客戶分配機制，讓客戶更加快速找到已聯系過的客服;

2，歷史數據展示，對于呼入呼出號碼，展示歷史數據，如果有聯系過，可以在第一時間提示客服該客戶真實需求，以便后續溝通效率更高;

3，智能IVR導航，語音導航，自動接聽，提高服務體驗;

4，VIP客戶優先，對于VIP客戶，高意向客戶，可以優先進線設置;

5，統一渠道工作平臺，將企業所有推廣渠道接入線索統一到一個系統平臺，方便管理;

外呼效率高

電話營銷外呼系統使用電銷卡外呼，通話質量高，不容易被封卡，在整個營銷過程中，也會進行錄音，并且可以查看每個客戶的通話時長，了解客戶是否存在意向客戶。同時還可以對意向客戶進行分類管理，根據不同的行業和需求進行標簽，方便下次營銷。

客戶資源都是由系統自動分配的，可以避免因員工離職而流失客戶。員工離職后可以快速把新的客戶分配給新員工進行銷售。這樣不僅能保證電話營銷的效率和質量，還能在一定程度上降低企業成本。

企業內部管理系統

1、企業員工管理：可以設置員工的銷售業績、工作狀態，支持統計報表、通話記錄、客戶資料等。

2、銷售管理：系統支持客戶資料，可以將客戶資料導出 Excel，進行多維度的篩選，并支持數據統計報表。

3、客戶管理：通過系統，可以對客戶進行分類管理，支持對客戶的跟進記錄進行查詢，并可以導出數據進行統計分析。

4、工作管理：系統支持對員工的工作任務進行分配，對員工的工作狀態進行監控，并可以進行員工的業績統計。

5、報表管理：系統支持對銷售數據和通話數據進行報表管理，幫助企業了解銷售狀況和電話銷售情況。