為了提高自己的品牌影響力,一些企業(yè)現(xiàn)在申請400電話服務(wù)。有了這個400電話服務(wù),企業(yè)的各個方面都有了一定的發(fā)展。接下來給大家介紹一下400電話應(yīng)用的相關(guān)知識。
1.什么是400電話號碼
首先我們來了解一下400電話號碼的定義,它是專為企業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一號碼的虛擬電話總機(jī)。本總機(jī)只負(fù)責(zé)接聽來電,不負(fù)責(zé)接聽來電。因此被廣泛應(yīng)用于多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢。
同時,它是一種可以與主叫方和被叫方分?jǐn)傇捹M的業(yè)務(wù)。被叫方。從形象上看,這個400通話與大陸接聽電話的一般收費不同。通常的收費是被叫方不收取話費,由主叫方承擔(dān)話費。
400通話,雙方收取通話費,但主叫方負(fù)責(zé)本地通話接入費,被叫方需承擔(dān)所有來電接聽費。
2.400電話申請流程
現(xiàn)在400電話申請非常方便,可以通過線上或線下大型營業(yè)廳申請。但這限制了個人申請,其中大部分是企業(yè)申請,部分個體工商戶也可以申請。
如果是網(wǎng)上申請,可以直接在搜索引擎上搜索申請400電話平臺。網(wǎng)上大大小小的平臺很多,所以一定要選擇一些有保障的大平臺,不能被一些小平臺欺騙。
在這些平臺上,先找到平臺的客服,向客服說明意圖并留下聯(lián)系方式,然后s專家會聯(lián)系客戶。
業(yè)務(wù)人員會通過聯(lián)系方式詢問申請人的需求和預(yù)算范圍,以便根據(jù)400電話號碼的需求和預(yù)算選擇合適的400電話號碼,業(yè)務(wù)人員將給出相應(yīng)的套餐和費用。
然后上傳相應(yīng)的申請材料,包括營業(yè)執(zhí)照、代碼證、銀行開戶許可證、法人身份證正反面、經(jīng)理身份證正反面、經(jīng)理業(yè)務(wù)授權(quán)證書等。申請流程獲得批準(zhǔn)后,流程成功。
3.400電話申請后有很多好處
獨立號碼
企業(yè)的電話號碼可能很多,但是400電話,所有電話都可以綁定到一個號碼,客戶直接撥打400后,400電話會將呼叫分配給其他電話。
顯示企業(yè)服務(wù)副意識和實力
最初開通400電話的公司都是一些世界500強(qiáng)的公司,現(xiàn)在很多公司已經(jīng)開始申請400電話,有的客戶認(rèn)為有400電話的公司會有一些保證,減少客戶對公司資質(zhì)的懷疑。
客戶不會流失
如果公司搬遷換號,如果沒有400電,否則老客戶聯(lián)系不上公司。并且如果有400手機(jī),即使換手機(jī),也可以重新綁定400手機(jī),不會失去老客戶。
以上就是為大家講解400電話申請的流程和好處。