在銷售中銷售話術是影響銷售的一個重要因素,由此可見,要想erp系統銷售業績好就必須掌握好erp系統銷售話術,那么erp系統銷售話術分為哪5塊呢?下面我們一起來看看吧!
erp系統銷售話術1、如何介紹公司
你好!我是***軟件服務集團公司的,我姓X。
我們***軟件服務集團,是專業從事企業管理軟件,如ERP(企業資源計劃)、SCM(供應鏈管理)、CRM(客戶關系管理)、DRP(分銷資源計劃)、OA(辦公自動化)等軟件的實施服務供應商。服務網絡遍布全國,有20幾個分公司,我現在**給您電話,我是**分公司業務銷售部,我姓X。
我們***軟件集團,主要是通過提供專業化、標準化和高水準的企業管理軟件、解決方案及咨詢服務幫助中國廣大的制造及流通等企業,快速且持續的提高管理水平、經營績效和綜合競爭力,是目前中國大陸、最具專業精神、最具影響力的企業管理軟件及電子商務服務的提供商。
erp系統銷售話術2、如何介紹產品
我們***軟件服務集團公司,面向國內的中小型企業,推出了功能完整,技術先進且容易實施的自有品牌的管理軟件,有ERP企業資源計劃、SCM供應鏈管理、DRP分銷資源計劃,CRM客戶關系管理、OA辦公自動化、KM知識管理等軟件,比如我們的***ERP產品-**,這套產品共有二十幾個模塊,不但涵蓋了企業管理的方方面面,比如財務、采購、銷售、倉管、物料控制、生產作業、車間管理、品質管理、人事薪資、考勤、海關貿易、POS等管理子系統。
張先生,您剛才的問題,是在我們Master ERP內的物料控制系統內,可以實現的功能”
沒問題,找個時間,我們有專業的顧問,可以為您解析”
erp系統銷售話術3、如何介紹服務
我們***軟件服務集團,在全國各地設立了近20幾個服務點,約200家代理商,對用戶提供迅速貼身的服務支持,形成專業的服務網,以最快的速度滿足用戶的需求。另外我們的產品研發機制,能以最快的速度接受用戶的意見與反饋,不斷提升產品的功能。國內絕大多數的企業都缺乏信息化的經驗,因此我們設計了貼身細膩的系統實施服務,讓用戶可以快速的將系統導入使用。通過標準化的實施輔導程序,使得***管理軟件系統實施獲得全程嚴密的質量及進度的監控,因此,所有用肓有在最短的時間里,以高質量的方式成功上線。另外,為了達成快速響應客戶需求的服務結構,我們特別設計了環環相扣的服務制度,除了以信息工具協助監控外,并有專人為客戶的滿意度把關,使客戶的所有問題都能在最短時間內獲得解決。
erp系統銷售話術4、如何介紹案例
我們***軟件服務集團,已經成功輔導各類企業,實施ERP、DRP、CRM、SCM等管理軟件上千家客戶。如德國西門子,全球最大的一家跨國企業,主要生產家用電器、手機等產品的珠海西門子;以及TCL國際電工,國內最大的一家電工產品生產廠家的惠州TCL國際電工;還有紙業行業的龍頭老大,國內最大的一家紙巾生產廠商維達紙業等,足以證明***產品及能力是國內一流的水平!可見***的商譽、完整的產品、專業的服務,獲得用戶的充份信賴。
erp系統銷售話術5、如何介紹價格
張小姐,因為您未了解(沒看過)我們的產品,就讓我報價,恐怕我報不出來。”
其實,管理軟件產品的正式報價,涵蓋了軟件產品、服務、二次開發等”
如果我們不曉得客戶的需求,且還沒有通過演示,證明產品對貴公司適用,換句話講,貴公司還不曉得我們公司的產品是否適合貴公司,現在就給您報價是不合理的”
另外,我相信張小姐,您一定認可‘軟件就是服務’的理念,因為管理軟件不同一般的消費用品,買回來照著說明書就可以使用。”
因為我們也不曉得貴公司的信息化的現狀,也不曉得貴公司需要什么服務,所以確實難于給您正式的報價,這是對貴公司是不負責任的”
所以,如果我不了解您的需求,且不了解您需要的服務內容,我就報價給您,那您很難依據什么理由,認為我的報價合理或產品適用與否?是嗎?謝謝!”
價格范圍從幾千元到幾十萬元都有,根據不同需求、不同產品、不同功能模塊、不同的并發用戶數、是否需要二次開發,以及貴公司配合程序,價格都不一樣”