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作為企業的銷售人員來說，在每一年的年底下達次一年度的銷售計劃時，老板經常會說的一句話是你只要完成這個目標就行，別的我不管。我們從這句話里面能感覺到許多企業管理者只關注銷售的結果，不重視銷售工作的過程。這種想法是建立在賣方市場的前提下的，在現代市場產品多元化，市場競爭日趨激烈的今天，這種想法會帶來什么后果呢？

1、銷售人員人浮于事，市場管理和維護工作不到位；
2、業務員或經銷商為了完成銷量，將會造成大量的沖流貨現象；
3、沒有市場信息或市場信息反映不及時，使企業市場營銷工作滯后，無法針對競爭情況及時進行調整；

因為銷售結果的遲滯性使銷售的過程和當時的結果并不一定產生直接聯系。現代營銷觀念認為：營銷管理重在過程，什么樣的過程產生什么樣的結果。其實對銷售人員的進程管理也就是一個如何貫徹執行力的問題，怎么樣讓企業的戰略，戰術得到從上到下的執行的問題，如果這是靠所有銷售的員的自覺性，那是不現實的。慧營銷CRM通過多種功能對銷售過程管理。

1. 管理過程動態跟進：透明管理效率提升，全年、每月目標執行進度實時穿透、數據一目了然。數據支撐決策：執行數據自動上報匯總，依托數據調整業績目標，多維度數據體現銷售過程及銷售業績，幫助開展日程管理工作。

2.透明管理績效，知識庫促進成長，管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表，真正實現管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。

3.無法控制銷售的業務行為，導致無法保證銷售計劃有效實施。慧營銷CRM結合硬件T5實現微信營銷，業內獨有的微信電話錄音可像電話錄音一樣，實時存儲，管理層可實時聽取銷售微信電話錄音，來分析銷售的銷售能力加以指導，亦可通過錄音來判斷溝通的有效性。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

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銷售過程管理