在線客服軟件,為企業網站、APP、小程序等網絡獲客渠道提供了有效的引流工具。系統通過實時在線的語音、圖片、文字等交流方式,不僅拉近了訪客與企業之間的距離,為用戶提供了便捷的客服窗口,也提升了訪客的有效轉化。那么,有沒有網站在線客服軟件免費版,哪里下載,適合企業長期使用嗎?
呼叫中心系統的市場競爭尤為激烈,不少軟件提供商,會針對性的提供網站在線客服軟件免費版,以便有需求的公司進行試用。這些免費版本的試用,一方面可以提升軟件供應商的知名度,另一方面更有利于有需求的公司了解、認識并接收自己的產品,可謂一舉兩得。因此,網站在線客服軟件免費版并不難找。
網站在線客服軟件免費版哪里下載?
1,軟件提供商的門戶網站:利用產品關鍵詞,通過搜索引擎進行搜索查找,會有不少正規公司的官方網站,提供相應的免費版本以及對應源碼,選擇可以支持下載的便可試用。
2,通過智能客服行業平臺:網站在線客服軟件行業較為知名的行業網站,聚集了眾多知名的、具有一定影響力的軟件供應商。并且,平臺會推薦部分優質軟件提供試用。
網站在線客服軟件免費版適合企業長期使用嗎?
免費版本的客服軟件系統與正式版的主要區別在于功能開發與配置。免費版以實現簡單的基礎功能為目的,可以滿足企業基本的在線客服服務。但是對于自助客服、工單系統、數據處理等功能則需要尋求提供商的定制開發,這些便需要付費完成。
對于專業通過互聯網進行獲客引流的公司、企業來說,基礎的免費版本,往往不能滿足客服需求。因此,這樣的系統不可能長期使用,還需要進行定制功能的在線客服系統開發配置。
網站在線客服軟件免費版的下載試用,盡量選擇正規系統提供商的產品。免費版本的試用,可以有效的進行軟件的穩定性測試,同時也可以側面考察軟件提供商的獨立開發能力,以及服務響應速度,十分有利于企業短時間內完成適合自己需求的智能客服系統配置。
(文章轉載于天潤融通)