對(duì)于很多企業(yè)來說,400電話的印象僅限于客服電話,其他方面用處不大。事實(shí)上,400手機(jī)功能很多,其優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)上,在其他領(lǐng)域也有很大的應(yīng)用。
首先,作為客服電話,400電話比普通電話優(yōu)勢(shì)更為明顯。是一個(gè)10位的虛擬號(hào)碼,可以綁定多部手機(jī)或座機(jī),企業(yè)客服不忙。此外,400電話還具備通話錄音、工號(hào)播報(bào)、滿意度評(píng)分等功能,可以快速幫助企業(yè)建立良好的服務(wù)體系,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
其次,400電話號(hào)碼本身是給企事業(yè)單位的,需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)。號(hào)碼的安全性沒有問題。一般開這個(gè)號(hào)的企業(yè)也是regu大型企業(yè)。宣傳,或者日常使用,可以增加用戶的信任感,增強(qiáng)企業(yè)的公信力,從而為企業(yè)樹立正式的外部形象。
最后,400 次調(diào)用也可以在其他方面產(chǎn)生重大影響。 400電話采用雙向收費(fèi)模式,可為企業(yè)節(jié)省通信成本,減少惡意騷擾電話; 400電話具有企業(yè)OA和企業(yè)信任IM功能。企業(yè)可以利用這些功能,使內(nèi)部管理和溝通更加方便,改善企業(yè)辦公工作。效率; 400電話還具備多種轉(zhuǎn)接功能,實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù),讓企業(yè)不流失每一位客戶,增加業(yè)務(wù)量。
可以說,400電話對(duì)企業(yè)發(fā)展的方方面面影響很大。開通這項(xiàng)服務(wù)后,企業(yè)需要好好了解,這樣才能更好的使用,更好的推廣。企業(yè)的發(fā)展。