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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

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銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)管理的重要組成部分,是連接企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁。在現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)組織中,銷(xiāo)售部的主要作用是直接與市場(chǎng)和消費(fèi)者相聯(lián)系,它可以為市場(chǎng)分析及定位提供依據(jù)。銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)一系列的銷(xiāo)售活動(dòng)可以配合營(yíng)銷(xiāo)策略組合。通過(guò)銷(xiāo)售成果檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,與其他營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)擬定競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)策略,制定新的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。在銷(xiāo)售部門(mén)不容忽視的作用下,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理與積極性也是得十分重要。

對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)首先還是要有一定的管理制度。慧營(yíng)銷(xiāo)CRM為營(yíng)銷(xiāo)提供自下而上的與業(yè)績(jī)目標(biāo)聯(lián)動(dòng)的銷(xiāo)售計(jì)劃制定,根據(jù)管理的需要負(fù)責(zé)任逐級(jí)審批工作計(jì)劃以確保計(jì)劃可執(zhí)行。結(jié)合客觀需要,后臺(tái)開(kāi)啟自動(dòng)審核,防止由人力審核疏漏造成的計(jì)劃無(wú)法執(zhí)行,具體執(zhí)行情況,從公司部門(mén)、小組、個(gè)人,提供不同角度的圖文化詳盡分析報(bào)表,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)掌握小數(shù)信息、提供準(zhǔn)確業(yè)績(jī)過(guò)程數(shù)據(jù)及幫助管理者優(yōu)化銷(xiāo)售策略。

對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)提高效率可以減輕很多煩惱。銷(xiāo)售的基礎(chǔ)工作就是打電話或者其他方式拓展客戶。手動(dòng)撥號(hào)常遇到無(wú)效號(hào)碼且一個(gè)一個(gè)撥號(hào)效率很低。慧營(yíng)銷(xiāo)CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷(xiāo)效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。提供公海及各客戶池的管理,資源重新分配、回收,保證資源質(zhì)量,提高資源利用率。

對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)要有好的團(tuán)隊(duì)文化才能保持高漲的工作熱情,不然很快就會(huì)因重復(fù)乏味且業(yè)務(wù)量大的工作而失去工作的熱情?;蹱I(yíng)銷(xiāo)以快樂(lè)為核心打造銷(xiāo)售文化:

1. 工作日志臨時(shí)共享
成員線上實(shí)時(shí)開(kāi)展工作總結(jié),實(shí)時(shí)提交和分享打造簡(jiǎn)易貼吧式互動(dòng)平臺(tái)。

2. 排行榜打造氛圍
簽約金額、簽約客戶數(shù)、意向客戶數(shù)、呼出時(shí)長(zhǎng)等各類(lèi)排行榜,無(wú)形中營(yíng)造團(tuán)隊(duì)你追我趕工作氛圍。

3. 彈幕文化引導(dǎo)全場(chǎng)
成員簽約后,系統(tǒng)自動(dòng)彈出祝賀彈幕,活躍氣氛引爆全員互動(dòng)(右上角開(kāi)啟彈幕,還能發(fā)送紅包)。

4. 打賞激勵(lì)鼓舞士氣
根據(jù)員工業(yè)績(jī),線上打賞賞金,意向客戶,讓激勵(lì)變得實(shí)實(shí)在在。

5. 成長(zhǎng)等級(jí)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)成員簽約金額和計(jì)劃完成情況等,給予成員匹配積分和徽章,進(jìn)而制定不同的激勵(lì)措施,讓銷(xiāo)售在獲得精神孤立的同時(shí)能夠得到認(rèn)可,增加團(tuán)隊(duì)歸屬感。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I(yíng)銷(xiāo)作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái),對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。



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