電銷系統具有客戶的資料管理功能 可按客戶等級、區域、類型、來源等記錄資料,方便查詢和管理。客戶記錄
同一客戶哪些人聯系過,溝通了什么內容,自動匯總,一目了然,未接先知。合并/上傳資料
同一客戶可記錄多個號碼,合并重復的客戶的資料,上傳客戶附件文件,支持各種文件格式??蛻舴峙???筛鶕嘞揶D移、分配、管理客戶的資料。自定義欄目??蛻舻馁Y料相應字段可自行設定名稱、排列先后順序等。
定時呼叫提醒。外呼系統可根據預定的時間及客戶生日或特定時間,呼叫中心系統自動提醒話務員與客戶聯系,且發送相關短信。保存數據。保存客戶的資料、通話記錄、錄音文件等,任何信息員工坐席沒有權限刪除,管理員才有刪除權限。穩定減少成本?,F在市面上電銷卡都不穩定,雖然說有些電銷卡套餐資費比較低,但是會停機封號甚至大批量封停。
可能剛購買一批電銷卡回來,實名充值好了第二天就封了,這樣花費的成本其實更高。功能齊全,系統自帶CRM管理系統,有通話錄音、客戶的資料一鍵導入、日常工作安排、意向客戶標記、數據統計等CRM功能,便于企業高管管理組長、組長管理員工、員工管理自己的客戶的資料日程安排。通話不受限制,無需一個人辦理多張卡輪換撥打,無需經常跑營業廳復機,無需擔心身份證納入黑名單,員工不用提心吊膽打電話,安心做業。