智能電銷機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據ABCD分類存儲在系統里面。電銷機器人可以自主判別意向客戶,時間系統記載,或者是直接轉為人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的溝經進程,完畢溝通現場回訪,AI自主學習功能,溝通話術不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。同事根據通話對用戶畫像建模,精確,分類用戶評級,進步銷售轉化率。
對于電銷行業來說,這既是一個機遇也是一個挑戰。在電銷領域,使用電銷系統機器人給行業帶來新的機遇,可以通過真人式模擬銷售或客服專家,和客戶進行高效率溝通交流的智能產品,能夠幫助企業在茫茫人海中做好客戶的初篩選,達到事半功倍的效果。經常接到的美女推銷可能,目前來說智能外呼系統機器人的普遍性,在整個中國的城市基本有電銷的公司基本上都在使用機器人。準確的上下文理解能力,準確的關鍵信息識別并提取,上下文邏輯理解。
企業動態業務知識庫信息的提取/管理/反饋行業知識圖譜。敏捷的主動發問機制,實體提取深層意圖理解,主動分步式發問。任務直達。完成客戶的信息查詢/采集,提取企業動態知識庫信息,提供基于客戶身份或其他企業自定義中心要素的查詢反饋、信息采集、營銷推薦等,體驗更完美。業務執行操作,覆蓋咨詢、推薦、查詢等各類任務指令場景,在自然會話中跨場景完成任務,根據業務需求提供針對性的解決方案。