隨著人工智能技術(shù)在語音交互上的突破，導(dǎo)致了越來越多的AI產(chǎn)品走進(jìn)了人們的生產(chǎn)和生活，如智能音箱、分揀機(jī)器人，無人快遞車等，要聊的是智能語音電銷機(jī)器人，它能夠提升電銷行業(yè)的工作效率的同時(shí)，又能降低企業(yè)的銷售成本。更高的效率。傳統(tǒng)的人工客服可能人能打300個(gè)電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能有效溝通有價(jià)值的線索不到150個(gè)。而利用智能電話電銷機(jī)器人，很可能翻十倍，達(dá)到2000個(gè)電話。

減少企業(yè)損失。電銷行業(yè)人員流動(dòng)大，很多人銷售電話打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況，很難為企業(yè)除單，導(dǎo)致銷售人員流動(dòng)率大增。企業(yè)使用電銷系統(tǒng)機(jī)器人不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為外呼系統(tǒng)機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。應(yīng)用行業(yè)廣。電銷機(jī)器人適合的行業(yè)非常廣，無論你是金融、房地產(chǎn)、教育，只要你有銷售需求就用的到電銷機(jī)器人。

話術(shù)源自于對(duì)智能電銷機(jī)器人邏輯的樹立，尤其是對(duì)機(jī)器人問題庫的樹立和設(shè)置等，決議了機(jī)器人可以解決多少問題。一套好的話術(shù)是通過不斷的打磨優(yōu)化;話術(shù)的優(yōu)化源于知識(shí)庫數(shù)據(jù)的累積和各種有問題對(duì)答的批改;才能在面對(duì)客戶的各種問題時(shí)對(duì)答如流。電銷機(jī)器人可以模擬真人通話，平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒，能以非常快的速度對(duì)客戶的語言進(jìn)行處理和回復(fù)。電銷機(jī)器人能夠在與客戶的對(duì)話中自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。