400電話是由三大運營商在800電話的基礎(chǔ)上研發(fā)出來的，它是800電話的升級版，因而在輻射地域上也由800電話的100多個城市（或地區(qū)）拓展至300多個城市（或地區(qū)），但還是沒能覆蓋全國所有地區(qū)。因此，還是有些地區(qū)暫時還未開通400電話辦理業(yè)務。 　　
目前我國的香港、澳門、臺灣以及西藏、新疆五個地區(qū)暫時不能申請400電話辦理。當然，隨著400電話的發(fā)展，這些地區(qū)也將逐步實現(xiàn)辦理資格的。在這方面，聯(lián)通率先做了實驗——今年7月份，聯(lián)通公布了新疆地區(qū)將開放400電話辦理。相信在不久的將來，各大運營商將能把400電話辦理開放至全國所有地區(qū)，實現(xiàn)400號碼真正通行全國的夢想。 400電話辦理業(yè)務，必須提供合法的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)辦人有效身份證、營業(yè)執(zhí)照所在地的固話等資料。特別值得注意的是，運營商規(guī)定，個體商戶只能辦理一部400電話，而其他法人單位則可以通過特殊申請來辦理多部400電話。