本文目錄一覽:
1、手機防封卡用哪個軟件好?
2、電話外呼系統怎么樣,哪家的比較好用?
3、怎么解決電話封卡問題?
手機防封卡用哪個軟件好?
用沃創云的外呼系統就可以可河南防封卡外呼系統,這個防封效果很不錯的河南防封卡外呼系統,而且性能穩定河南防封卡外呼系統,使用也很簡單方便。可百度河南防封卡外呼系統了解更多。
電話外呼系統怎么樣,哪家的比較好用?
電銷外呼系統哪個好?該如何選擇?
沒有最好的,只有最適合自己的。
每家公司的業務不同,所以選擇線路也不同。
每家公司的大小不同,所以選擇系統也不同。
但是,選擇系統的時候,以下三點是必須考察的!想了解更多的朋友,可以關注一下【新程通訊】這個公縱號,里面有專業的人為您量身定制。
首先,封號概率要低!
大家之所以選擇外呼系統,大部分的原因是因為現在監管太嚴了,如果自己去打封號的概率太高,所以選擇了外呼系統。而市面上的外呼公司魚龍混雜,太多的濫竽充數。我們公司有三種線路,最高端的云呼線路是零封號,中端的回撥和AXB線路,封號的概率也只有5%到10%之間,這是對一個外呼系統最基本的要求。
其次,要有CRM系統!
批量導入客戶數據,并且對數據進行篩選和整理,剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打,智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理,標簽化管理等等。
最后,售后服務要完善!
針對剛開始使用系統的客戶,我們由業務員進行一對一指導,包教包會。使用一段時間后,會定期協助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題,公司技術團隊7*12小時解決問題。
怎么解決電話封卡問題?
手機卡停機一般可以解封兩次。具體情況要看當地營業廳的規定。
電話被封卡,我們首先要找到封卡的原因。封卡原因有以下三種河南防封卡外呼系統:
一、投訴類封號
分為無理由投訴和證據上傳投訴,無理由投訴可以到營業廳進行復卡,但是也只有一次機會。證據投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單。
二、新卡異地使用
比如說河南防封卡外呼系統你辦河南防封卡外呼系統了一張河北的卡然后直接拿這張卡到河南使用,然后這張卡就可能被運營商重點監控,因為你新辦的卡沒有在辦卡當地使用,而是直接拿到河南防封卡外呼系統了外地用,所以也很可能會被封。
三、高頻呼出封號
99%的封卡原因是高頻撥號,運營商不可能監聽每個人的通話來判斷是不是機器人撥號、群呼系統或者營銷電話,只能通過監聽用戶的撥號次數和撥號頻率來檢測。
解決辦法:第一種,業務員規范話術,注意禮貌用語,保持親切的太度。
第二種,很簡單,不要異地用卡。
第三種,也是封卡的主要原因,建議使用外呼系統中的電話線路。它是通話線路打電話給業務和客戶的,實現業務和客戶都是都是接電話狀態,沒有外呼記錄,業務全程都處于一個接電話狀態,外顯還是業務員真實手機號碼,回撥、保存號碼沒有任何問題。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)